أفضل شركات تحليلات العملاء في الولايات المتحدة الأمريكية

في موبيان ستوديو، نتخصص في تطوير تطبيقات جوال مخصصة لقطاعي التكنولوجيا الطبية والتكنولوجيا المالية، مع تركيز كبير على تحسين تفاعل العملاء من خلال تصميم بديهي وقدرات تحليلية مدمجة. يعمل فريق التطوير لدينا باستخدام لغات مثل جافا، وكوتلين، وأوبجكتيف-سي، وسويفت لبناء تطبيقات تلبي الاحتياجات المحددة لكل عميل.

تشمل محفظتنا حلولاً مثل منصات التجارب السريرية وتطبيقات الرعاية الصحية، مما يُظهر قدرتنا على تقديم منتجات جوال متطورة وسهلة الاستخدام. ولضمان أداء تطبيقاتنا الجيد وتقديمها رؤى قيّمة، ندمج أدوات تحليلية مثل Google Analytics وCrashlytics وNew Relic مباشرةً في عملية التطوير.

نخدم عملاءنا في الولايات المتحدة بنشاط. يشمل ذلك خدمات تحليلات العملاء التي تساعد الشركات في الولايات المتحدة على فهم سلوك المستخدمين بشكل أفضل وتحسين تقديم الخدمات بناءً على رؤى قائمة على البيانات.

أبرز النقاط:

• متخصص في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول المخصصة لمنصات Android و iOS
• خبرة في صناعات التكنولوجيا الطبية والتكنولوجيا المالية
• يستخدم أدوات التحليلات المتقدمة للحصول على رؤى الأداء
• يؤكد على أمن البيانات والامتثال التنظيمي

خدمات:

• تطوير تطبيقات الهاتف المحمول لنظامي Android وiOS
• تصميم تجربة المستخدم وواجهة المستخدم
• تحليلات المنتج وتتبع الأداء
• تطوير البرمجيات المخصصة

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• موقع إلكتروني: موبيان ستوديو
• بريد إلكتروني: info@mobian.studio
• العنوان: Harju maakond، Tallinn، Kesklinna، linnaosa، Masina tn 22، 10113
• لينكدإن: LinkedIn.com/company/mobian-studio

أدوبي شركة تكنولوجيا أمريكية تُقدم حلولاً تسويقية وتحليلية قائمة على البيانات من خلال منصة Adobe Experience Cloud. من بين خدماتها الرئيسية خدمة Adobe Customer Analytics، التي تدعم الشركات في جمع بيانات العملاء وتفسيرها عبر القنوات الرقمية. صُممت هذه الإمكانيات لتحسين عملية تقسيم الجمهور، وتحليل سلوكهم، وجهود التخصيص الفوري.

تُساعد أدوات تحليلات العملاء من Adobe المؤسسات على فهم تجارب المستخدمين وتحسين التفاعلات عبر بيئات الويب والهواتف المحمولة والشبكات غير المتصلة بالإنترنت. تُدمج المنصة مصادر بيانات متعددة، بما في ذلك أنظمة إدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية ومنصات المحتوى، في ملف تعريف موحد للعملاء. يُمكّن هذا النهج الشركات من اتخاذ قرارات مدروسة بناءً على مقاييس الأداء عبر القنوات المختلفة والرؤى التنبؤية.

أبرز النقاط:

• يقدم تحليلات متكاملة للعملاء عبر Adobe Experience Cloud
• يدعم جمع البيانات وتحليلها عبر القنوات
• يؤكد على الامتثال للوائح البيانات الأمريكية والدولية

خدمات:

• تحليلات سلوك العملاء
• تصور البيانات ولوحات المعلومات في الوقت الفعلي
• تقسيم الجمهور وتخصيصه
• النمذجة التنبؤية وتحسين الحملات

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.adobe.com
• فيسبوك: www.facebook.com/adobe
• انستجرام: www.instagram.com/adobe
• تويتر: x.com/Adobe
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/adobe

تقدم مايكروسوفت خدمات تحليلات العملاء في الولايات المتحدة الأمريكية من خلال منصة Dynamics 365 Customer Insights. تعمل هذه المنصة كمنصة بيانات عملاء (CDP)، مما يُمكّن الشركات من توحيد البيانات من مصادر مُختلفة، بما في ذلك أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومواقع الويب، وتطبيقات الجوال، ومنصات التواصل الاجتماعي. من خلال دمج هذه البيانات وتحليلها، يُمكن للمؤسسات اكتساب فهم شامل لسلوكيات العملاء وتفضيلاتهم.

يستخدم Dynamics 365 Customer Insights الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتنقية بيانات العملاء وإثرائها، مما يضمن دقتها واكتمالها. يسهّل هذا النظام تصنيف العملاء بناءً على خصائصهم وتفضيلاتهم وسلوكياتهم، مما يسمح بحملات تسويقية مستهدفة وتجارب شخصية. كما يوفر النظام تحليلات ولوحات معلومات آنية، مما يوفر رؤية ديناميكية لبيانات العملاء تُسهم في صياغة استراتيجيات الأعمال.

أبرز النقاط:

• دمج البيانات من مصادر متعددة للحصول على رؤية موحدة للعملاء
• عمليات تنظيف وإثراء البيانات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
• إمكانيات متقدمة لتقسيم العملاء
• تحليلات في الوقت الفعلي ولوحات معلومات ديناميكية

خدمات:

• توحيد وتكامل بيانات العملاء
• تنظيف البيانات وإثرائها باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
• تقسيم العملاء على أساس السلوكيات والتفضيلات
• تحليلات في الوقت الفعلي لاتخاذ قرارات مستنيرة

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.microsoft.com
• الهاتف: (800) 642 7676
• تويتر: x.com/MSFTDynamics365
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/microsoft
• فيسبوك: www.facebook.com/msftdynamics365

أوراكل شركة تقنية أمريكية مقرها الولايات المتحدة، تُقدم برامج المؤسسات والبنية التحتية السحابية، بما في ذلك حلول تحليلات العملاء. من خلال منصة تجربة العملاء (CX)، تُقدم الشركة أدوات لجمع بيانات العملاء وتنظيمها وتحليلها عبر القنوات الرقمية وغير الرقمية. تُدمج هذه الإمكانيات في منظومة أوراكل السحابية، وهي مصممة لمساعدة الشركات في الولايات المتحدة وحول العالم على تحسين عملية اتخاذ القرارات وتعزيز تفاعل العملاء استنادًا إلى رؤى البيانات.

تدعم خدمات تحليلات عملاء أوراكل المؤسسات في مجالات مثل تقسيم الجمهور، وقياس أداء الحملات، وتحليل السلوك. تتيح المنصة إجراء تحليلات آنية باستخدام نماذج التعلم الآلي ولوحات معلومات قابلة للتخصيص، مما يسمح للشركات بتتبع رحلات عملائها وتخصيص تفاعلاتهم. كما تدعم بنية أوراكل التحتية توافق البيانات وقابلية التوسع، مما يجعلها مناسبة للشركات ذات قواعد بيانات العملاء المعقدة والعمليات متعددة القنوات.

أبرز النقاط:

• يقدم خدمات تحليلات العملاء عبر Oracle CX Cloud
• يدعم التحليل في الوقت الحقيقي والنمذجة التنبؤية
• متكامل مع البنية التحتية السحابية لـ Oracle لتحقيق قابلية التوسع

خدمات:

• إدارة بيانات العملاء وتوحيدها
• التجزئة وتحليل السلوك
• التحليلات التنبؤية وتتبع رحلة العميل
• رؤى أداء التسويق وتحسينه

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.oracle.com
• الهاتف: +1.800.633.0738
• البريد الإلكتروني: accessible_ww@oracle.com
• فيسبوك: www.facebook.com/Oracle
• تويتر: x.com/oracle
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/oracle

إنفورماتيكا شركة برمجيات أمريكية متخصصة في إدارة وتكامل بيانات المؤسسات السحابية. يقع مقرها الرئيسي في ريدوود سيتي، كاليفورنيا، وتقدم مجموعة من الأدوات المصممة لمساعدة المؤسسات على إدارة بياناتها وحوكمتها وتوحيدها عبر مختلف البيئات السحابية والهجينة. ومن أهم مكونات عروضها منصة إدارة البيانات الذكية السحابية™ (IDMC)، التي توفر إمكانيات لتكامل البيانات والجودة والحوكمة وإدارة البيانات الرئيسية. تدعم هذه المنصة مجموعة من التطبيقات، بما في ذلك تحليلات العملاء، من خلال تمكين الشركات من إنشاء رؤية واحدة موثوقة لبياناتها.

يعتمد مركز بيانات العملاء (IDMC) التابع لشركة إنفورماتيكا على محرك الذكاء الاصطناعي CLAIRE®، الذي يستخدم ذكاء البيانات الوصفية لأتمتة مهام إدارة البيانات. ويشمل ذلك اكتشاف البيانات، وتصنيفها، والتحقق من جودتها، وتتبع سلسلة البيانات. أما بالنسبة لتحليلات العملاء، فتُقدم إنفورماتيكا حلولاً مثل Customer 360 Insights، التي تُوفر للشركات رؤية شاملة لبيانات العملاء، مما يُسهّل التجزئة والتخصيص والتحليلات التنبؤية. تُمكّن هذه الأدوات المؤسسات من فهم سلوكيات العملاء وتفضيلاتهم، مما يُحسّن تجربة العملاء واستراتيجيات الاحتفاظ بهم.

أبرز النقاط:

• توفر منصة سحابية أصلية لإدارة البيانات الشاملة
• يستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لأتمتة البيانات والذكاء
• توفير حلول لتحليلات العملاء، بما في ذلك التجزئة والرؤى التنبؤية
• يخدم مجموعة متنوعة من الصناعات، بما في ذلك الرعاية الصحية، والتمويل، وتجارة التجزئة

خدمات:

• تكامل البيانات والهندسة
• جودة البيانات وإمكانية الملاحظة
• إدارة البيانات الرئيسية (MDM)
• رؤى العملاء 360
• حوكمة البيانات والخصوصية
• تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API)

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.informatica.com
• العنوان: 2100 Seaport Blvd، ريدوود سيتي، كاليفورنيا 94063، الولايات المتحدة الأمريكية
• الهاتف: (650) 385-5000
• فيسبوك: www.facebook.com/InformaticaLLC
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/informatica
• انستغرام: www.instagram.com/informaticacorp

SAS هي شركة برمجيات تحليلية أمريكية، تُقدم أدوات وخدمات تحليلية متقدمة، بما في ذلك حلول تحليلات العملاء. تهدف هذه الخدمات إلى مساعدة الشركات في الولايات المتحدة وحول العالم على فهم سلوك العملاء، والتنبؤ بالتفاعلات المستقبلية، وتحسين تجربة العملاء من خلال استراتيجيات قائمة على البيانات.

تدعم حلول تحليلات العملاء من SAS تكامل البيانات، وتجزئة البيانات، والنمذجة التنبؤية، وتخصيص رحلة العميل. تُمكّن الشركات من تحليل سلوك العملاء عبر مختلف نقاط التواصل، ووضع استراتيجيات تسويقية مُستهدفة باستخدام نماذج التعلم الآلي. تُعدّ هذه الإمكانات جزءًا من منصة SAS الأوسع، والتي تشمل الذكاء الاصطناعي، وإدارة البيانات، وأدوات اتخاذ القرارات الفورية.

أبرز النقاط:

• يقدم خدمات تحليلات العملاء المتخصصة
• الحلول تشمل النمذجة التنبؤية والتحليل السلوكي
• أدوات مصممة للتخصيص في الوقت الفعلي وتقديم الرؤى

خدمات:

• نمذجة سلوك العملاء
• تحليلات الرحلة وتقسيمها
• التحليلات التنبؤية والتعلم الآلي
• تتبع أداء الحملة وتحسينها

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.sas.com
• العنوان: 100 SAS Campus Drive، كاري، كارولاينا الشمالية 27513-2414، الولايات المتحدة الأمريكية
• الهاتف: +1-800-727-0025
• فيسبوك: www.facebook.com/SASsoftware
• تويتر: x.com/SASsoftware
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/sas

هيب هي منصة أمريكية متخصصة في تحليل البيانات الرقمية، تُقدم خدمات تحليلات العملاء للشركات التي تسعى لفهم سلوك المستخدم وتحسينه عبر المنصات الرقمية. تُوفر هيب أدواتٍ لالتقاط تفاعلات المستخدمين وتحليلها دون الحاجة إلى تتبع الأحداث يدويًا. صُممت منصتها لمساعدة المؤسسات على تحسين معدلات التحويل، والاحتفاظ بالمستخدمين، ورضا العملاء بشكل عام، من خلال توفير رؤية شاملة لرحلة العميل.

تتميز المنصة بالتقاط البيانات تلقائيًا، وإعادة عرض الجلسات، وخرائط حرارية، وقدرات تحليلية متقدمة. تُمكّن هذه الأدوات الشركات من تحديد أنماط سلوك المستخدمين، وتقسيم الجمهور، وتحليل مسارات التحويل. كما أن تكامل Heap مع مختلف أدوات الجهات الخارجية ومستودعات البيانات يُتيح تدفقًا سلسًا للبيانات وقدرات تحليلية مُحسّنة. تستخدم المنصة مجموعة متنوعة من الشركات، بما في ذلك تلك العاملة في قطاعات البرمجيات كخدمة (SaaS)، والتجارة الإلكترونية، والخدمات المالية.

أبرز النقاط:

• التقاط تلقائي لتفاعلات المستخدم عبر منصات الويب والهواتف المحمولة
• أدوات لإعادة تشغيل الجلسة، والخرائط الحرارية، وتحليل القمع
• إمكانيات التكامل مع مختلف أدوات الطرف الثالث ومستودعات البيانات
• يتم استخدامها من قبل الشركات في العديد من الصناعات، بما في ذلك SaaS والتجارة الإلكترونية

خدمات:

• تحليلات سلوك العملاء
• تقسيم المستخدمين وتحليل المجموعة
• تتبع مسار التحويل
• إعادة تشغيل الجلسة وتصور الخريطة الحرارية
• التكامل مع أدوات ومنصات البيانات الخارجية

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.heap.io
• البريد الإلكتروني: support@heap.io
• تويتر: www.x.com/heap
• فيسبوك: www.facebook.com/HeapAnalytics
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/heap-inc-

بيندو شركة أمريكية متخصصة في خدمات تحليلات العملاء. صُممت منصتها لمساعدة الشركات على فهم سلوك المستخدمين في منتجاتها الرقمية، حيث توفر أدوات لتحليل المنتجات، وتقديم إرشادات داخل التطبيقات، وجمع التعليقات. من خلال تحليل تفاعلات المستخدمين، تُمكّن بيندو المؤسسات من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات تهدف إلى تعزيز تفاعل العملاء وتجربة المنتج.

توفر المنصة ميزات مثل إعادة عرض الجلسات، واستطلاعات صافي نقاط الترويج (NPS)، وتحليلات سلوكية لجمع بيانات كمية ونوعية. تساعد هذه الرؤى فرق المنتجات على تحديد أنماط الاستخدام ومجالات التحسين. بالإضافة إلى ذلك، تتيح إمكانيات تكامل Pendo مزامنة البيانات بسلاسة مع أدوات الأعمال الأخرى، مما يُسهّل اتباع نهج شامل لتحليلات العملاء.

أبرز النقاط:

• يقدم خدمات تحليلات العملاء
• يوفر أدوات لتحليل المنتجات وردود أفعال المستخدمين
• يتكامل مع تطبيقات الأعمال المختلفة

خدمات:

• تحليلات استخدام المنتج
• إرشادات المستخدم داخل التطبيق
• جمع تعليقات العملاء
• إعادة تشغيل الجلسة لتحليل السلوك

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.pendo.io
• البريد الإلكتروني: inbound.bdrs@pendo.io
• الهاتف: 8773208484
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/pendo-io
• تويتر: x.com/pendoio
• فيسبوك: www.facebook.com/Pendoio

تقدم PostHog منصة مفتوحة المصدر لتحليلات المنتجات والعملاء. يقع مقرها الرئيسي في الولايات المتحدة الأمريكية، وتوفر أدوات تُمكّن الشركات من جمع بيانات سلوك المستخدم وتحليلها عبر تطبيقات الويب والهواتف المحمولة. تتضمن منصتها ميزات مثل تتبع الأحداث، وتسجيلات الجلسات، وعلامات الميزات، والخرائط الحرارية، ومجموعات المستخدمين، مما يُسهّل فهمًا شاملًا لتفاعلات العملاء.

تتيح إمكانيات تحليلات المنتجات في المنصة تتبع أحداث المستخدم، وإنشاء مسارات التحويل، وتحليل مسارات المستخدمين، ومقاييس الاحتفاظ بهم. تتيح ميزة إعادة تشغيل الجلسات في PostHog تصور جلسات المستخدم، مما يوفر رؤىً حول أنماط تنقله وتفاعله. بالإضافة إلى ذلك، تدعم المنصة اختبارات A/B، وتمييز الميزات، والاستطلاعات، مما يسمح للشركات بتجربة عروضها الرقمية وتحسينها بناءً على تعليقات المستخدمين وسلوكهم.

أبرز النقاط:

• منصة مفتوحة المصدر لتحليلات المنتجات والعملاء
• ميزات شاملة بما في ذلك تتبع الأحداث وتسجيلات الجلسات والخرائط الحرارية
• يدعم اختبار A/B، وأعلام الميزات، والاستطلاعات لتجربة المنتج
• يوفر رؤى حول سلوك المستخدم عبر تطبيقات الويب والهواتف المحمولة

خدمات:

• تتبع الأحداث وتحليلها
• إعادة تشغيل الجلسة لتصور تفاعل المستخدم
• خرائط حرارية لتحديد مناطق تفاعل المستخدم
• اختبار A/B وتحديد الميزات لتحسين المنتج
• استطلاعات لجمع آراء المستخدمين

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: posthog.com
• تويتر: x.com/posthog
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/posthog

تقدم FullStory خدماتها في السوق الأمريكية، وتتخصص في تحليلات العملاء، مع التركيز على رصد تفاعلات المستخدمين عبر المنصات الرقمية وتحليلها. توفر FullStory أدوات تساعد الشركات على فهم سلوك المستخدم لتحسين تجاربها الرقمية.

تُسجِّل منصة الشركة جلسات المستخدمين، مما يُتيح للمؤسسات إعادة تسجيل التفاعلات وتحديد الجوانب التي قد يواجه فيها المستخدمون مشاكل. تُمكِّن هذه الميزة، إلى جانب ميزات مثل الخرائط الحرارية ومسارات التحويل، الشركات من فهم سلوك المستخدم وتحسين مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها بناءً على ذلك.

أبرز النقاط:

• متخصص في تحليلات العملاء وذكاء التجربة الرقمية
• الميزات الرئيسية: إعادة تشغيل الجلسة، وخرائط الحرارة، ومسارات التحويل

خدمات:

• إعادة تشغيل الجلسة
• التمثيلات المرئية لتفاعل المستخدم على صفحات الويب
• تتبع رحلات المستخدم لفهم نقاط التوقف وتحسين مسارات التحويل
• تحليل البيانات السلوكية

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.fullstory.com
• تويتر: www.x.com/fullstory
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/fullstory

جيه دي باور هي شركة متخصصة في تحليل البيانات واستخبارات المستهلكين. تعمل الشركة في السوق الأمريكية، وتتخصص في جمع وتحليل آراء العملاء لتقييم رضاهم وجودة خدماتهم في مختلف القطاعات، بما في ذلك السيارات، والخدمات المالية، والرعاية الصحية، والتأمين، والتكنولوجيا، والإعلام، والاتصالات، والسفر، والضيافة، والمرافق. من خلال دراساتها المعيارية وبياناتها الخاصة، تُزود جيه دي باور الشركات برؤى ثاقبة حول تجارب العملاء وسلوكياتهم.

تشمل خدمات الشركة إدارة تجربة العملاء، بما في ذلك أدوات مثل PulseCX لتحليل الملاحظات الفورية، وConversation Analyzer لتقييم تفاعلات العملاء. كما تقدم JD Power خدمات مُدارة لتصميم وتحليل استبيانات رضا العملاء، مما يُساعد الشركات على تحديد فجوات الأداء وتحسين تجارب العملاء. تتضمن منهجياتها جمع الملاحظات من العملاء المُتحقق منهم عبر قنوات مُختلفة، مما يضمن بيانات موضوعية وتمثيلية.

أبرز النقاط:

• خبرة في أبحاث رضا العملاء
• تعمل عبر العديد من الصناعات، وتوفر دراسات وتحليلات معيارية
• يستخدم البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك المستهلك
• يقدم أدوات لتحليل ردود أفعال العملاء والتفاعل في الوقت الفعلي

خدمات:

• إدارة تجربة العملاء والاستشارات
• تصميم وتحليل استطلاعات رضا العملاء
• منصات ردود الفعل في الوقت الفعلي (على سبيل المثال، PulseCX)
• تحليل تفاعلات العملاء (على سبيل المثال، محلل المحادثة)
• دراسات معيارية عبر مختلف الصناعات

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.jdpower.com
• البريد الإلكتروني: information@jdpa.com
• فيسبوك: www.facebook.com/jdpower
• تويتر: x.com/JDPower
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/jd–power-and-associates
• انستغرام: www.instagram.com/jdpower

تقدم شركة كونسينتريكس خدماتها التجارية في الولايات المتحدة الأمريكية، وهي متخصصة في حلول وتقنيات تجربة العملاء. تقدم الشركة تحليلات العملاء لمساعدة المؤسسات على فهم سلوكيات العملاء وتحسين استراتيجيات التفاعل معهم. صُممت خدمات تحليلات العملاء التي تقدمها كونسينتريكس لتوفير رؤية شاملة لتفاعلات العملاء، والاستفادة من البيانات من مختلف نقاط التواصل لدعم عمليات اتخاذ القرار.

تشمل حلول التحليلات التي تقدمها الشركة أدواتٍ ومنهجياتٍ متقدمة لتحليل آراء العملاء، والتنبؤ بسلوكياتهم، وتحديد جوانب التحسين. ومن خلال دمج تقنياتٍ مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، تُمكّن كونسينتريكس الشركات من تحويل البيانات الخام إلى رؤى عملية، مما يُسهم في تعزيز رضا العملاء وولائهم. صُممت هذه الخدمات لتلبية احتياجات العملاء في مختلف القطاعات، بما في ذلك الرعاية الصحية، والتمويل، وتجارة التجزئة، مما يضمن مساهمة تحليلات العملاء في الأداء العام للأعمال.

أبرز النقاط:

• يخدم العملاء على مستوى العالم
• متخصص في حلول تجربة العملاء، بما في ذلك تحليلات العملاء
• يستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لاستخلاص رؤى من بيانات العملاء
• تقدم خدمات عبر العديد من الصناعات، مثل الرعاية الصحية والتمويل وتجارة التجزئة

خدمات:

• تحليلات العملاء لفهم وتحسين تفاعلات العملاء
• برامج صوت العميل (VoC) لجمع وتحليل التعليقات
• استشارات التحليلات المتقدمة للنمذجة التنبؤية واتخاذ القرارات
• أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للحصول على رؤى في الوقت الفعلي وتحليل سلوك العملاء

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.concentrix.com
• الهاتف: +1-800-747-0583
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/concentrix
• انستغرام: www.instagram.com/concentrix
• تويتر: x.com/concentrix
• فيسبوك: www.facebook.com/people/Concentrix