أصبحت أنظمة VoIP ركيزة أساسية لاتصالات الأعمال الحديثة، إذ توفر المرونة وتوفير التكاليف وقابلية التوسع. ومع ذلك، يتطلب صيانة هذه الأنظمة وتحسينها دعمًا فنيًا موثوقًا. في الولايات المتحدة الأمريكية، تتخصص العديد من الشركات في دعم VoIP، مما يساعد الشركات على إدارة جودة المكالمات، ومعالجة مشاكل الشبكة، ودمج أدوات الاتصال بفعالية. في هذه المقالة، نلقي نظرة فاحصة على بعض أفضل مزودي دعم VoIP في جميع أنحاء البلاد.
1. Mobian
تُطوّر موبيان أنظمة إدارة تجارب سريرية مُخصصة (CTMS) مُصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل عميل. ينصب تركيزنا على ضمان إدارة مكالمات عالية الجودة، واستقرار الشبكة، والتكامل السلس لأدوات الاتصال. من خلال توفير حلول برمجية مُخصصة، نضمن للشركات تحكمًا كاملاً في أنظمة VoIP الخاصة بها، مما يُقلل من المخاطر المُرتبطة بخدمات الجهات الخارجية. منذ البداية، نُصمم أنظمة تضمن تواصلًا شفافًا وفعالًا، مُتوافقًا تمامًا مع الاحتياجات الخاصة لكل شركة.
يرتكز نهجنا على التعاون الوثيق مع كل عميل لبناء ما تحتاجه بيئته تحديدًا. سواءً كان الأمر يتعلق بمعالجة بيانات المكالمات حسب الطلب، أو التخزين الآمن، أو التكامل مع أنظمة المؤسسات، فإننا نقدم برامج تتكيف مع الظروف التشغيلية والتنظيمية الخاصة. بفضل خبرتنا في إدارة أنظمة البيانات عالية المخاطر، يمكننا دعم أدوات الاتصال بنفس القدر من الاهتمام بالأمان، وزمن التشغيل، والمرونة.
للشركات التي تحتاج إلى أنظمة دعم تتطور معها، نقدم منصات قابلة للتطوير، يمكن استضافتها بشكل مستقل وتعديلها مع مرور الوقت. يتوافق عملنا بشكل مثالي مع نماذج الأعمال التي تتطلب بنية تحتية متوقعة، ورقابة داخلية، وتكاملاً سلساً بين الأقسام. في سوق تتزايد فيه أهمية أنظمة VoIP في مجال الاتصالات، تقدم Mobian بديلاً مصمماً خصيصاً للشركات التي تُقدّر الاستقلالية، وأمن البيانات، والدعم الفني عالي التخصص.
أبرز النقاط:
- أنظمة مصممة خصيصًا لدعم وتكامل VoIP
- التركيز القوي على الأمن وملكية البنية التحتية الداخلية
- تصميم برامج قابلة للتطوير لتلبية احتياجات الأعمال المتنامية
- الخبرة في الصناعات ذات البيانات المهمة
- لا تعتمد على منصات SaaS الخارجية
خدمات:
- أدوات دعم وتكامل VoIP المخصصة
- إدارة بيانات المكالمات وتتبع أداء النظام
- تطوير واجهة برمجة التطبيقات (API) لاتصالات منصة VoIP
- هندسة مرنة للنشر المحلي أو السحابي
- تخصيص النظام المتوافق مع اللوائح التنظيمية
- الصيانة طويلة الأمد وتكييف النظام
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
2. Dialpad
تقدم Dialpad منصة اتصالات موحدة مبنية على أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للصوت والرسائل والفيديو ودعم العملاء. تشمل خدماتها الأساسية النسخ المباشر والبريد الصوتي، وملخصات المكالمات المُولّدة بالذكاء الاصطناعي، وتحليل المشاعر، وميزات المساعدة الفورية للوكلاء. تعمل هذه الإمكانيات عبر أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والمتصفحات، وتتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs).
تدعم الخدمة أيضًا استخدامات مراكز الاتصال وأنظمة هواتف الشركات. يوفر Dialpad خدمات الاتصالات الواردة والصادرة، والرسائل النصية القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة، والمؤتمرات، ومشاركة الشاشة والمستندات، والتوجيه عبر نظام استجابة صوتية تفاعلي. تستخدم المنصة بنية تحتية سحابية مصممة لتوفير جودة صوت عالية الدقة، وإدارة ملايين دقائق المكالمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي حول العالم.
أبرز النقاط:
- منصة اتصالات قائمة على السحابة تدمج الصوت والرسائل والفيديو
- الذكاء الاصطناعي المدمج لتسجيل المكالمات والتدريب في الوقت الفعلي
- تكامل سلس مع أدوات إدارة علاقات العملاء وتطبيقات الأعمال الأخرى
خدمات:
- خدمة الهاتف VoIP (خطط الأعمال والمؤسسات)
- تحليلات المكالمات وإعداد التقارير
- ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل النسخ في الوقت الفعلي وتحليل المشاعر
- مركز الاتصال وأدوات التعاون
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: dialpad.com
- العنوان: 2700 كامينو رامون، سان رامون، كاليفورنيا 94583
- الهاتف: +1 415 469 1690
- لينكدإن: www.linkedin.com/company/dialpad
- تويتر: x.com/dialpad
- فيسبوك: www.facebook.com/Dialpadhq
3. Nextiva
تقدم Nextiva منصة تواصل شاملة للشركات، تتضمن خدمة الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، واجتماعات الفيديو، والمراسلة، وإدارة جهات الاتصال. صُمم النظام للفرق الصغيرة والمتنامية التي تبحث عن أدوات صوتية ومرئية ورسائل نصية قصيرة ذات مدة تشغيل موثوقة. جميع الخدمات متاحة عبر تطبيقات سطح المكتب، والهواتف المحمولة، والمتصفحات. تشمل الميزات نسخ البريد الصوتي، وخدمة الدعم الفني الرقمية، وتوجيه المكالمات، وترتيب المكالمات، ومشاركة الملفات.
ثلاث باقات توفر مستويات مختلفة من الميزات. تتضمن الباقة الأساسية أدوات اتصال رقمية وصوتية، وسجلات مكالمات، وإمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول. أما الباقة المتوسطة فتضيف ميزات مثل الدقائق المجانية، والتقارير المتقدمة، وتكاملات إدارة علاقات العملاء (CRM). أما الباقة الأعلى فتشمل إمكانيات مركز الاتصال، والتوجيه القائم على المهارات، والمساعد الافتراضي الذكي، ولوحة تحكم المشرف. تتميز كل باقة بالمرونة، وتدعم العمل عن بُعد، وتوفر خيارات قابلة للتطوير لاتصالات الأعمال.
أبرز النقاط:
- مجموعة اتصالات الأعمال مع تكامل VoIP والدردشة وإدارة علاقات العملاء
- وقت تشغيل عالي وموثوقية عالية مع دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- خطط قابلة للتخصيص للشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة
خدمات:
- الهاتف السحابي (إصدارات الأعمال والمؤسسات)
- سير عمل VoIP + CRM
- لوحة معلومات التحليلات ورؤى الأداء
- مركز الاتصال ومراسلة الفريق
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: www.nextiva.com
- العنوان: 9451 East Via de Ventura Scottsdale, AZ 85256, الولايات المتحدة
- الهاتف: (800) 285-7995
- البريد الإلكتروني: support@nextiva.com
- لينكدإن: www.linkedin.com/company/nextiva
- تويتر: x.com/nextiva
- فيسبوك: www.facebook.com/NEXTIVA
4. Ooma
توفر Ooma خدمة الهاتف المنزلي عبر الإنترنت. تعمل هذه الخدمة عبر جهاز يتصل بهاتفك المنزلي الحالي، ويوجه المكالمات عبر الإنترنت. يمكنك استخدام تطبيق Ooma للجوال لإجراء المكالمات، والاستماع إلى البريد الصوتي، والاطلاع على سجل مكالماتك أثناء وجودك خارج المنزل. يدعم التطبيق المكالمات المجانية داخل الولايات المتحدة، ويوفر ميزات مثل حظر المكالمات، وسجلات المكالمات، والبريد الصوتي، وإعادة توجيه المكالمات تلقائيًا في حالة انقطاع الكهرباء أو الإنترنت. كما أن المكالمات بين Ooma وOoma مجانية عالميًا.
تتوفر باقتان رئيسيتان. تتضمن باقة Ooma Basic ميزات أساسية مثل البريد الصوتي والوصول إلى تطبيقات الهاتف المحمول. وتتضمن باقة Ooma Premier ميزات إضافية مثل خيارات حظر المكالمات، ورقم ثانٍ، ووضع عدم الإزعاج. تتوفر المكالمات الدولية بأسعار دقيقة أو باقات شهرية إضافية. يجب شراء الأجهزة المطلوبة بشكل منفصل. لا يوجد عقد سنوي، وسياسة الإرجاع متاحة.
أبرز النقاط:
- خدمة VoIP بأسعار معقولة للفرق الصغيرة والمتوسطة الحجم
- إعداد سهل مع تطبيقات سطح المكتب والهاتف المحمول
- يتضمن ميزات الأعمال الأساسية دون تعقيد
خدمات:
- خطط الهاتف التجاري عبر VoIP
- موظف استقبال افتراضي والاتصال الداخلي
- حظر المكالمات والبريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني
- إضافات مؤتمرات الفيديو
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: www.ooma.com
- العنوان: 525 Almanor Avenue, Suite 200, Sunnyvale, CA 94085
- الهاتف: 866-757-2216
- البريد الإلكتروني: sales@oomacare.com
- لينكدإن: www.linkedin.com/company/ooma
- تويتر: x.com/Ooma
- فيسبوك: www.facebook.com/oomainc
- انستجرام: www.instagram.com/ooma_home
5. Vonage
تقدم فوناج خدمات VoIP من خلال منصة فوناج للاتصالات التجارية (VBC)، التي تدعم الاتصالات الصوتية والرسائل والفيديو والتطبيقات لمستخدمي الأعمال. يتضمن النظام ميزات مثل تسجيل المكالمات، وقلب المكالمات، وموظف الاستقبال الافتراضي، والبريد الصوتي، والمؤتمرات، وإيقاف المكالمات مؤقتًا، واستمرارية المكالمات. يمكن الوصول إليه عبر تطبيقات سطح المكتب والهواتف المحمولة، مما يسمح للمستخدمين بإدارة الاتصالات عبر مختلف الأجهزة والمواقع.
تدعم المنصة العمل عن بُعد أو عبر الهاتف المحمول، من خلال أدوات مثل إمكانية التنقل بين الأجهزة، وتبديلها، وتجربة مستخدم موحدة عبر مختلف القنوات. كما توفر فوناج ميزات إدارية مثل التحكم في هوية المتصل، ومراقبة المكالمات، والتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء. صُممت البنية التحتية لتلبية المتطلبات التنظيمية للقطاعات التي تتطلب الامتثال.
أبرز النقاط:
- منصة VoIP صديقة للمطورين مع إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات
- الاتصالات الموحدة عبر الصوت والرسائل والفيديو
- مجموعة قوية من خدمات مركز الاتصال
خدمات:
- حلول VoIP للأعمال
- منصة API للاتصالات
- مركز اتصال متعدد القنوات
- التعاون الجماعي والمراسلة
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: www.vonage.com
- الهاتف: 1-844-365-9460
- لينكدإن: www.linkedin.com/company/vonage
- تويتر: x.com/vonage
- فيسبوك: www.facebook.com/vonage
- انستغرام: www.instagram.com/vonage
6. RingCentral
تقدم RingCentral منصة اتصالات سحابية تدمج خدمات الهاتف والمراسلة ومؤتمرات الفيديو ومركز الاتصال والفاكس في نظام موحد. تدعم المنصة اتصالات الأعمال عبر أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة، مع ميزات إضافية مثل تسجيل المكالمات، ونسخ البريد الصوتي، والرسائل النصية القصيرة. تتضمن المنصة أدوات إدارية لإدارة المستخدمين، وتحليلات المكالمات، وتكوين النظام. تقدم الشركة خدماتها للمؤسسات في مجموعة متنوعة من القطاعات، بما في ذلك التعليم، وتجارة التجزئة، والرعاية الصحية، والقطاع الحكومي.
صُمم النظام ليوفر قابلية التوسع، ويدعم الشركات بمختلف أحجامها، بما في ذلك فرق العمل الموزعة والهجينة. كما يتضمن RingCentral ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل تحليلات فورية للمحادثات، وملخصات المكالمات، وموظف استقبال افتراضي. تدعم المنصة التكامل مع برامج خارجية من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs) ومنظومة تطبيقات واسعة. تتوفر الخدمات عالميًا، وتعمل بأهداف توفر عالية. تلتزم RingCentral بمعايير الصناعة الرئيسية، بما في ذلك SOC 2، وGDPR، وHIPAA، وPCI DSS.
أبرز النقاط:
- منصة شاملة للهواتف السحابية وUCaaS
- مؤتمرات الفيديو المتكاملة، والمراسلة الجماعية، والفاكس
- أدوات إدارية قوية ووقت تشغيل موثوق به
خدمات:
- هاتف سحابي للأعمال والمؤسسات
- RingCentral Video والتعاون الجماعي
- التكامل مع Microsoft وGoogle وSalesforce
- مجموعة مركز الاتصال
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: www.ringcentral.com
- الهاتف: (800) 574 5290
- لينكدإن: www.linkedin.com/company/ringcentral
- تويتر: x.com/ringcentral
- فيسبوك: www.facebook.com/ringcentral
- انستجرام: www.instagram.com/ringcentral
7. GoTo Connect
تقدم GoTo Connect منصة اتصالات سحابية تتضمن نظام هاتف للأعمال، وأدوات مركز اتصال، وبرنامجًا لتجربة العملاء. تشمل خدماتها المكالمات الصوتية، والرسائل النصية القصيرة، ومؤتمرات الفيديو، والبريد الإلكتروني، والتكامل مع أدوات خارجية. يعمل النظام من خلال واجهة موحدة يمكن الوصول إليها عبر تطبيقات سطح المكتب والهاتف المحمول، مع ميزات مثل الرد الآلي، وتوجيه المكالمات، وتعديل خطة الاتصال المرئي. يمكن للمستخدمين إدارة الاتصالات عبر مواقع مختلفة دون الحاجة إلى بنية تحتية منفصلة في الموقع.
تتضمن المنصة خيارات دعم متعدد القنوات، تجمع بين الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني وواتساب. تُضيف منتجات GoTo Connect CX ومركز الاتصال إمكانيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل تحليل المشاعر ولوحات معلومات التقارير. صُممت هذه الأدوات لموظفي الخطوط الأمامية والمشرفين لإدارة العمليات وتفاعلات العملاء. الخدمة قائمة على الاشتراك، وتوفر قابلية التوسع للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة والموزعة.
أبرز النقاط:
- منصة موحدة تقدم خدمات الاتصال والندوات عبر الإنترنت والدعم عن بُعد
- موثوق بها لكل من الاجتماعات وخدمات VoIP
- خطط مرنة تجمع بين التواصل والتعاون
خدمات:
- GoTo Connect (خدمة VoIP للأعمال + الاجتماعات)
- اجتماع GoTo وندوة GoTo عبر الإنترنت
- دعم GoTo Resolve عن بعد
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: www.goto.com
- الهاتف: 1 (833) 851 8340
- لينكدإن: www.linkedin.com/company/GoTo
- تويتر: x.com/GoTo
- فيسبوك: www.facebook.com/GoTo
- انستجرام: www.instagram.com/GoTo
8. Zoom
توفر Zoom منصة اتصالات موحدة تشمل مكالمات VoIP، ومؤتمرات الفيديو، والدردشة الجماعية، والرسائل النصية القصيرة، وأدوات التعاون الافتراضي، وخدمات مركز الاتصال. تُدمج المنصة الأساسية، المعروفة باسم Zoom Workplace، ميزات الاتصال والإنتاجية للفرق العاملة عن بُعد وفي المكاتب. يدعم Zoom Phone، وهو نظام الهاتف السحابي الخاص بالشركة، الاتصال الصوتي عبر شبكات IP، وتوجيه المكالمات، وإعادة توجيهها، والبريد الصوتي، وقوائم انتظار المكالمات، والتكامل مع تطبيقات الجهات الخارجية وأنظمة إدارة علاقات العملاء.
تقدم الشركة أيضًا أدوات لدعم العملاء، والندوات عبر الإنترنت، والتعليم، وقطاعات الرعاية الصحية، مع خدمات مصممة خصيصًا لتلبية متطلبات الامتثال واللوائح التنظيمية في هذه القطاعات. يدعم Zoom مجموعة واسعة من الأجهزة، ويتضمن تطبيقات سطح المكتب والهواتف المحمولة. كما تتضمن المنصة ميزات الذكاء الاصطناعي، مثل النسخ، وملخصات الاجتماعات، وأتمتة سير العمل من خلال Zoom AI Companion. يعمل Zoom بنظام الاشتراك، ويقدم باقات تناسب الشركات بمختلف أحجامها واحتياجاتها في مجال الاتصالات.
أبرز النقاط:
- معروف بمؤتمرات الفيديو مع خدمة الهاتف VoIP المتكاملة
- هاتف سحابي ذو نطاق عالمي وسهولة في توفير الأجهزة
- تطبيق جوال قوي وميزات التعاون عن بعد
خدمات:
- Zoom Phone (فئات الأعمال والمؤسسات)
- حلول المؤتمرات والدردشة والغرف والندوات عبر الإنترنت
- تسجيل المكالمات والتحليلات
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: www.zoom.com
- الهاتف: 1.888.799.9666
- لينكدإن: www.linkedin.com/company/zoom
- تويتر: x.com/zoom
- فيسبوك: www.facebook.com/zoom
- انستجرام: www.instagram.com/zoom
9. Callcentric
تقدم Callcentric خدمات VoIP بنظام "أحضر جهازك الخاص". يمكن للمستخدمين الاتصال عبر مجموعة متنوعة من الأجهزة أو التطبيقات البرمجية المتوافقة، بما في ذلك الهواتف البرمجية وأنظمة IP PBX. لا تجمع الشركة خدمات المكالمات الواردة والصادرة، مما يسمح للعملاء باختيار كل مكون على حدة. يهدف هذا النهج إلى منح المستخدمين التحكم في إعدادات الخط وأسعاره. تتطلب حسابات Callcentric اتصالاً بالإنترنت عالي السرعة وجهازًا أو تطبيقًا متوافقًا مع VoIP.
تقدم المنصة مجموعة متنوعة من الباقات السكنية والتجارية الشهرية بدون عقود طويلة الأجل. توفر Callcentric أدلة إعداد لمجموعة واسعة من الأجهزة، وتتوافق مع العديد من موردي الأجهزة والبرامج. المكالمات داخل الشبكة بين مستخدمي Callcentric مجانية، ويمكنهم الوصول إلى خدمات إضافية مثل خدمة الطوارئ (E911)، والمكالمات الدولية، وباقات الأعمال متعددة الخطوط.
أبرز النقاط:
- متخصص في مكالمات VoIP والخدمات المتوافقة مع Snom
- خطط مرنة للدفع حسب الاستخدام وخطط الأعمال
- توفير خطوط SIP واستضافة PBX
خدمات:
- خدمة VoIP السكنية والتجارية
- نظام PBX الافتراضي وخطوط SIP
- خيارات توجيه المكالمات والبريد الصوتي
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: www.callcentric.com
10. Grasshopper
يوفر Grasshopper نظام هاتف افتراضي مصمم للشركات الصغيرة والمهنيين المستقلين. يوفر للمستخدمين رقمًا تجاريًا يعمل عبر تطبيقات الهاتف المحمول والكمبيوتر، مما يُغني عن الحاجة إلى أجهزة مخصصة. تشمل الميزات المتاحة الرسائل النصية للشركات، ونسخ البريد الصوتي، وإعادة توجيه المكالمات، وتحويل المكالمات، والتحكم في المكالمات الواردة. تدعم المنصة الأرقام المجانية والمحلية والرقمية، وتتيح نقل الأرقام من مزودي خدمات آخرين.
تتيح هذه الخدمة إدارة المكالمات في آنٍ واحد، وتتضمن إضافات مثل تحيات مخصصة، وأرقامًا فرعية، ووظيفة فاكس افتراضي. يُدير المستخدمون مكالماتهم ورسائلهم النصية عبر تطبيقات على أنظمة iOS وAndroid وأجهزة الكمبيوتر. يدعم النظام مكالمات Wi-Fi وVoIP، ويوفر وظيفة إعداد تقارير أساسية. يوفر Grasshopper دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وهو قائم على الاشتراك، مع خيارات للفوترة الشهرية أو السنوية، وفترة تجريبية للمستخدمين الجدد.
أبرز النقاط:
- نظام الهاتف الافتراضي مصمم خصيصًا لرواد الأعمال والشركات الناشئة
- يتضمن أرقامًا مجانية وتحيات مخصصة
- واجهة بسيطة مع تطبيقات الهاتف المحمول وسطح المكتب
خدمات:
- خدمات الهاتف الافتراضي VoIP
- نقل الأرقام وتخصيص نغمة الرنين
- فحص المكالمات ونسخ البريد الصوتي
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: grasshopper.com
- العنوان: 333 شارع سمر، بوسطن، ماساتشوستس 02210
- الهاتف: 800-820-8210
- البريد الإلكتروني: security@goto.com
- لينكدإن: www.linkedin.com/showcase/grasshopper
- تويتر: x.com/grasshopper
- فيسبوك: www.facebook.com/grasshopper
11. OpenPhone
تقدم OpenPhone منصة اتصال أعمال سحابية تُركز على توفير خدمات الصوت والرسائل عبر تطبيق واحد. تستبدل الشركة أنظمة الهاتف التقليدية بنموذج قائم على الإنترنت، مُقدمةً ميزات مثل توجيه المكالمات، والرسائل النصية، والبريد الصوتي، وتكامل تطبيقات الهاتف المحمول. تتكامل OpenPhone مع أدوات إدارة علاقات العملاء والتعاون، بهدف تبسيط سير عمل الاتصالات للشركات الصغيرة وفرق الدعم التي تُدير جهات اتصال العملاء.
صُممت المنصة للعمل على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة، مما يسمح للمستخدمين باستخدام أرقام العمل بشكل مستقل عن هواتفهم الشخصية. تدعم المنصة ميزات مثل الردود التلقائية، وصناديق البريد الوارد المشتركة، ورسائل الفريق لتسهيل التواصل التعاوني. تعمل OpenPhone بنظام الاشتراك، وتوفر وصولاً شهريًا إلى خدماتها، وتركز على جودة واجهة التطبيق، وموثوقية التشغيل، وسرعة استجابة دعم العملاء.
أبرز النقاط:
- تطبيق اتصال ومراسلة مخصص للشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة
- أرقام محلية ومجانية مع صندوق بريد مشترك
- يتكامل مع أدوات مثل Slack وHubSpot والمزيد
خدمات:
- خطط الهاتف VoIP للأعمال
- الرسائل النصية القصيرة والرسائل متعددة الوسائط
- تكامل الاتصال وسير العمل
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: www.openphone.com
- لينكدإن: www.linkedin.com/company/openphone
- تويتر: x.com/OpenPhone
12. Intermedia
تقدم إنترميديا خدمات اتصالات سحابية، مع التركيز على الصوت والمراسلة ومؤتمرات الفيديو ووظائف مركز الاتصال والبريد الإلكتروني للأعمال وتخزين الملفات. تتيح منصتها للمؤسسات إدارة الاتصالات من خلال واجهة واحدة وفواتير موحدة. تقدم الشركة شروط تعاقد مرنة، وتضع خدمات الدعم كمكون أساسي، مع تقدير كبير للدعم الفني. صُممت عروض إنترميديا لتقليل الحاجة إلى تعدد مقدمي الخدمات من خلال دمج الأدوات في نظام واحد.
تدعم الشركة أيضًا شبكة من البائعين من خلال نماذج شراكة متنوعة. أحدها برنامج ملكية العملاء الذي يتيح للشركاء بيع وإدارة خدمات إنترميديا تحت علامتهم التجارية الخاصة. ويمكن للشركاء الاحتفاظ بإدارة علاقات العملاء والأسعار مع الوصول إلى موارد المبيعات والموارد التقنية. يستهدف هذا النهج الشركات التي تسعى إلى إعادة بيع حلول الاتصالات الموحدة بأقل استثمار في البنية التحتية.
أبرز النقاط:
- مجموعة اتصالات سحابية مع أدوات الهاتف والبريد الإلكتروني والتعاون
- يتضمن VoIP وتكامل Teams والخدمات المُدارة
- معايير أمنية قوية والامتثال
خدمات:
- الهاتف السحابي وPBX
- استضافة البريد الإلكتروني والنسخ الاحتياطي للملفات
- تكامل Microsoft Teams
- الأمن والامتثال وخدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: www.intermedia.com
- العنوان: ١٠٥٠ طريق إنتربرايز، جناح ٢٠٠، سانيڤيل، كاليفورنيا ٩٤٠٨٩
- الهاتف: 800-379-7729
- البريد الإلكتروني: sales@intermedia.com
- لينكدإن: www.linkedin.com/company/intermedia
- تويتر: x.com/intermedia_net
- فيسبوك: www.facebook.com/intermedia.inc
يعتمد اختيار شركات دعم VoIP المناسبة في الولايات المتحدة الأمريكية على احتياجاتك، سواءً كانت مرونة السحابة، أو ميزات الذكاء الاصطناعي المدمجة، أو أدوات الإدارة الآمنة، أو واجهات برمجة التطبيقات سهلة الاستخدام للمطورين. يقدم هؤلاء المزودون الاثنا عشر خدمات موثوقة، بدءًا من الأرقام الافتراضية الموجهة للشركات الناشئة ووصولًا إلى أنظمة الاتصالات المصممة للمؤسسات الكبيرة. عند اختيار شريك VoIP يناسب نموذج عملك، ضع في اعتبارك حجم مكالماتك، ومتطلبات التكامل، واحتياجات الدعم.
Vadym Pochernin
Andrii Bolharyn
Anna Karaulova
Artem Kolos
Eugene Davydenko
Ihor Sushynskyi